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Curators: Erika Keil, Uli Marchsteiner, Andreas Volk – Coordination: Stefanie Doerper, Oliver Kielmayer, Julia Kordina,
Museum für Gestaltung Zürich, Switzerland (February to May 2000) – Kunsthalle Krems, Austria (December 2000 – February 2001) – Museum für Kunst und Kulturgeschichte Dortmund (May to August 2001), Germany – Museum of Decorative Arts Barcelona, Spain (April – June 2002)
Museum für Gestaltung Zürich, Switzerland (February to May 2000) – Kunsthalle Krems, Austria (December 2000 – February 2001) – Museum für Kunst und Kulturgeschichte Dortmund (May to August 2001), Germany – Museum of Decorative Arts Barcelona, Spain (April – June 2002)
An exhibition that was a long time in preparation, until it became a multiple portrait of the phenomenon of service. Starting with humans performing domestic services, 20th century society has experienced a continuous process wherein these human assistants have been replaced, converting them into appliances, machines and mechanised robots. The exhibition was divided into three large areas: 1. Personal domestic services, 2. The mechanical servant 3. Service as paradigm. The star of the show was the Electra-Technovision, the first completely automated cooker, a manifesto of the visionary design from the early 1970s. The perspectives were many and crossed the boundaries of many disciplines, ranging from documents on dealing with servants, to the image of the highly-sexed housewife, to remote control devices and robots. The collaboration of Birgit Mager, from the Fachhochschule Köln, provided important viewpoints on the future of the concept of service-product-company.
Una exposición que tuvo una larga fase de preparación hasta convertirse en un multirretrato del fenómeno “servicio”. Partiendo del servicio doméstico humano, la sociedad del siglo XX ha vivido una continua sustitución de estos ayudantes personales humanos, convirtiéndolos en aparatos, máquinas y robots mecanizados. La exposición se dividía en tres grandes apartados: 1. El servicio doméstico personal, 2. El sirviente mecánico y 3. Servicio como paradigma. Estrella de la muestra fue la Elektra-Technovision, la primera cocina integralmente automatizada, un manifiesto del diseño visionario de principios de los años setenta. Las perspectivas eran múltiples y transversales, desde documentos sobre el trato a los criados, pasando por la imagen del ama de casa sexuada hasta los robots y mandos a distancia. La colaboración con Birgit Mager, de la Fachhochschule Köln, aportó importantes visiones sobre el futuro del concepto servicio-producto-empresa.
Eine Ausstellung, die lange in Vorbereitung war, bis sie zu einem vielseitigen Porträt des Phänomens "Service" wurde. Ausgehend vom Dienstpersonal im häuslichen Bereich, hat die Gesellschaft des 20. Jahrhunderts einen kontinuierlichen Veränderungsprozess erfahren, bei dem der humane Gehilfe durch elektrische Geräte und Haushaltsmaschinen ersetzt wurde. Die Ausstellung war in drei große Bereiche unterteilt: 1. Das Dienstpersonal, 2. Der mechanisierte Diener 3. Service als Paradigma. Der Star der Show war die Electra-Technovision, die erste vollautomatische Küche, ein Manifest des visionären Designs aus den frühen 1970er Jahren. Die Perspektiven waren vielfältig und heterogen, von historischen Dokumenten über den Umgang mit Dienern, über das sexualisierte Image der Hausfrau bis besondere Fernbedienungen und Robotern. Die Zusammenarbeit von Birgit Mager von der Fachhochschule Köln zeigte die Bandbreite von Service-Design Konzepten in Unternehmen.


